FAQ - Soveposer

Hvad betyder komfortområdet, der er angivet for min Outwell sovepose

Komfortområde:

Der er først for nylig blevet introduceret et officielt fælleseuropæisk system til vurdering og sammenligning af soveposers varmeegenskaber, og vi er glade for at følge denne standard. Den fastlægger, hvordan soveposer skal testes, måles og mærkes. En computerstyret forsøgsdukke med størrelse og facon som et gennemsnitligt menneske placeres i en sovepose og overvåges i et temperaturstyret klimakammer. Ved flere standardtest fremkommer der komfortområder for mænd og kvinder. EN13537 er standarden for kvalitetssoveposer, og den angiver en soveposes varmeegenskaber. Enhver soveposes isoleringsevner vil blive maksimeret med god isolering fra jorden med en madras eller et selvoppusteligt liggeunderlag fra Outwell.

Tcomfort • nedre komfortgrænse ved almindelig brug (kvinde).
Tlimit • nedre grænse, når personen krummer sig sammen ved almindelig brug (mand).
Textreme • den nedre temperaturgrænse for overlevelse (kvinde).
Tmax • øvre komfortgrænse uden overophedning (mand).

Jeg har en reklamation - hvem skal jeg kontakte?

Vi sælger ikke direkte til private forbrugere, så du skal henvende dig hos den forhandler hvor du købt produktet. 

Husk at medbringe kvittering samt dokumentation i form af billeder til beskrivelse af reklamationen.

Såfremt forhanderen ikke eksisterer længede er du velkommen til at kontakte os. 

Kan jeg vaske min dun-sovepose i vaskemaskinen?

Ja, din nye sovepose kan maskinvaskes.

BRUGS- OG VASKEANVISNING

For at få størst mulig glæde af din sovepose, bør du følge brugs- og ejeinstruktionerne beskrevet nedenfor:

1. For optimal isolering ryst soveposen godt inden brug.
2. Åben altid soveposen efter brug og luft den godt.
3. Anvend om muligt en lagenpose til din sovepose for at forlænge soveposens levetid.
4. Pletrens soveposen med lunkent sæbevand og en svamp, hvis det er nødvendigt. Let snavs på soveposens overflade kan fjernes med en stiv børste.
5. Hvis soveposen er meget snavset, bør den maskinvaskes efter følgende instruktioner:

A. Anvend en stor industrivaskemaskine kun med roterende tromle.
B. Max. vandtemperatur 30°C.
C. Anvend et flydende vaskemiddel beregnet til finvask.
D. Skyl soveposen mindst 5 gange.
E. Pres vandet ud af soveposen eller centrifuger den i max. 20 sek., vrid IKKE soveposen!
F. Tørring: i tørretumbler ved lav temperatur med to tørrebolde, så dunen fordeles jævnt i soveposen og dunen får den rette fylde igen. Alternativt placer soveposen vandret henover et tørrestativ og lad den dryptørre. Hæng ALDRIG soveposen op til tørre – da soveposens fyld derved kan klumpe sammen.

6. Opbevar soveposen efter brug i den medfølgende opbevaringspose - derved bevarer dunen dens fylde.

ADVARSEL: Yderstof og fyldmateriale er brandfarligt. Anbring ikke soveposen i nærheden af åben ild!

Kan jeg vaske min syntetiske sovepose i vaskemaskinen?

Ja, din nye sovepose kan maskinvaskes.

BRUGS- OG VASKEANVISNING

For at få størst mulig glæde af din sovepose, bør du følge brugs- og plejeinstruktionerne beskrevet nedenfor:

1. For optimal isolering ryst soveposen godt inden brug.
2. Åben altid soveposen efter brug og luft den godt.
3. Anvend om muligt en lagenpose til din sovepose for at forlænge soveposens levetid.
4. Pletrens soveposen med lunkent sæbevand og en svamp, hvis det er nødvendigt. Let snavs på soveposens overfl ade kan fjernes med en stiv børste.
5. Hvis soveposen er meget snavset, bør den maskinvaskes efter følgende instruktioner:

A. Anvend en stor industrivaskemaskine kun med roterende tromle.
B. Max. vandtemperatur 30°C.
C. Anvend et fl ydende vaskemiddel beregnet til fi nvask.
D. Skyl soveposen mindst 5 gange.
E. Pres vandet ud af soveposen eller centrifuger den i max. 20 sek., vrid IKKE soveposen!
F. Tørring: i tørretumbler ved lav temperatur. Alternativt placer soveposen vandret henover et tørrestativ og lad den dryptørre. Hæng ALDRIG soveposen op til tørre – da soveposens fyld derved kan klumpe sammen.

ADVARSEL: Yderstof og fyldmateriale er brandfarligt. Anbring ikke soveposen i nærheden af åben ild!

Hvor køber jeg et specifikt produkt?

Find det pågældende produkt på hjemmesiden og tryk derefter på den knappen "Find nærmeste Outwell forhandler her"

Herefter får du en liste over de forhandlere som har købt ind i kollektionen. Desværre ved vi ikke om de har produktet på lager, så vi anbefaler at du tager kontakt til forhandleren.

Hvis det drejer sig om en gammel model anbefaler vi at du søger på internettet.

Klik her for at komme til produktoversigten

Hvis ovennævnte ikke besvarer dit spørgsmål er du velkommen til at kontakte os her.