FAQ - Schlafsäcke

Was bedeutet die Temperaturangabe auf meinem Outwell Schlafsack?

Alle unsere Schlafsäcke sind nach den neuen EN 13537 Standards getestet, um Ihnen bei der Auswahl der Modelle größtmögliche Entscheidungssicherheit zu gewährleisten.

Temperaturangaben
Der neue Test von EN 13537 Standards erfolgt mit einem Computer gesteuerter Temperaturmesspuppe in Körperform, um einen vergleichbaren Standard zu schaffen – unter festgelegten Leistungsbedingungen und für alle Schlafsäcke. In einer Klimakammer wird der Schlafsack einer Reihe von exakt definierten Tests unterzogen, bei denen die mit elektronischen Sensoren ausgestattete Puppe die folgenden Daten liefert: Tcomfort, Tlimit, Textreme und Tmax.

Tcomf • Minimaltemperatur des Komfortbereicht für den Schlaf einer durchschnittlichen Frau.
Tlim • Untergrenze für den komfortablen Schlaf eines Mannes.
Textreme • Minimaltemperatur, die einer durchschnittlichen Frau ein Überleben ermöglicht.
Tmax • Maximaltemperatur bei der ein Mann ohne zu schwitzen schlafen kann.

Ich habe eine Reklamation. An wen muss ich mich wenden?

Da wir keinen direkten verkauf an Privatpersonen bitten wir Sie sich beim Fachhandel zu wenden. 

Bitte wenden Sie sich mit dem Kaufbeleg an den Fachhändler wo Sie das Produkt gekauft haben. Er kennt sich aus und kann zum Beispiel das defektes oder beschädigetes Produkt an unsere Produktservice-Abteilung einschicken.

Kann ich meinen Daunenschlafsack in der Waschmaschine waschen?

Dieser Schlafsack ist waschbar. Beim Gebrauch und der Pflege beachten Sie bitte folgende Hinweise.

1. Um die optimale Isolation zu erreichen, schütteln Sie den Schlafsack vor Gebrauch kräftig auf.

2. Nach Gebrauch den Schlafsack öffnen und gut lüften.

3. Um die Lebensdauer Ihres Schlafsackes zu verlängern wird die Anwendung eines Inlettes empfohlen.

4. Einzelne Flecken lassen sich meistens sehr gut mit lauwarmem Seifenwasser und Schwamm herausreiben, leichter Schmutz mit einer steifen Bürste.

5. Sollte der Schlafsack sehr stark verschmutzt sein, können Sie ihn folgendermaßen in der Waschmaschine waschen:

A.Den Schlafsack in einer großen konventionellen Waschmaschine waschen, KEINEN Toplader verwenden!

B. Max. Wassertemperatur 30°C.

C. Ausschließlich Feinwaschmittel verwenden, jedoch nur ein Drittel der üblichen Menge.

D. Mindestens 5 x gründlich spülen.

E. Wasser herausdrücken oder max. 20 Sek. schleudern, NICHT wringen!

F. Hinweise für das Trocknen: Den Schlafsack bei max. 30°C im Trockner trocknen. Verwenden Sie zwei Trocknerkugeln, damit sich die Daunenkugeln gleichmäßig verteilen und der Schlafsack seine weiche Beschaffenheit behält.


Alternativ können Sie den Schlafsack zum Trocknen auf einer geraden Oberfläche ausbreiten. Den Schlafsack NIEMALS aufhängen!

WARNUNG:

Das Außenmaterial und die Füllung kann bei Kontakt mit offenem Feuer brennen!

Kann ich meinen Synthetische Schlafsack in der Waschmaschine waschen?

Dieser Schlafsack ist waschbar. Beim Gebrauch und der Pflege beachten Sie bitte folgende Hinweise.

 1. Um die optimale Isolation zu erreichen, schütteln Sie den Schlafsack vor Gebrauch kräftig auf.

 2. Nach Gebrauch den Schlafsack öffnen und gut lüften.

 3. Um die Lebensdauer Ihres Schlafsackes zu verlängern wird die Anwendung eines Inlettes empfohlen.

 4. Einzelne Flecken lassen sich meistens sehr gut mit lauwarmem Seifenwasser und Schwamm herausreiben, leichter Schmutz mit einer steifen Bürste.

 5. Sollte der Schlafsack sehr stark verschmutzt sein, können Sie ihn folgendermaßen in der Waschmaschine waschen:

A. Den Schlafsack in einer großen konventionellen Waschmaschine waschen, KEINEN Toplader verwenden!
B. Max. Wassertemperatur 30°C.
C. Benutzen Sie bitte ein fl üssiges Feinwaschmittel.
D. Mindestens 5 x gründlich spülen.
E. Wasser herausdrücken oder max. 20 Sek. schleudern, NICHT wringen!
F. Hinweise für das Trocknen: Im Wäschetrockner bei “niedriger Temperatur”.

Alternativ können sie den nassen Schlafsack auch auf ein Trockengestell legen. Nach dem Trocknen gut aufschütteln. NIEMALS zum Trocknen aufhängen!

WARNUNG:

Das Außenmaterial und die Füllung können bei Kontakt mit offenem Feuer brennen!

Wo finde ich ein bestimmtes Produkt?

Bitte gehen Sie auf die Produktseite des Produktes das Sie kaufen möchten und klicken Sie auf "Outwell Einzelhändler hier suchen".

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