Spørgsmål til reklamationer

Vi beklager at høre om dit problem med vores produkt.

Vi kan ikke vurdere reklamationer via denne kontaktformular, da dette lovmæssigt skal ske af din forhandler i samarbejde med vores After Sales Serviceafdeling. Da dette er et potentielt garantispørgsmål, beder vi dig venligst kontakte den forhandler, hvor du har købt produktet, for at drøfte produkt- og garantispørgsmål, så de kan rådgive dig yderligere.

Vær opmærksom på, at du skal dokumentere købet, når du reklamere over defekte varer hos din forhandler. Dette kan være kvitteringen, men enhver anden legitim dokumentation – f.eks. et kontoudtog – er også gyldig.

Vi beklager at høre om problemet med vores produkt.

Vi beder dig venligst registrere din reklamation her. Du skal bruge dit ordrenummer og din e-mailadresse for at oprette reklamationen.

Husk at vedhæfte et foto af problemet. Når du har oprettet reklamationen, vil vores serviceafdeling vende tilbage hurtigst muligt.

Vær opmærksom på, at e-mails ofte havner i din spam-mappe, så tjek denne.